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  在主会场万达广场,山西省、太原市、杏花岭区三级市场监管部门首次联合省检测检验中心,推出三大沉浸式体验场景★★:★◆★◆■■“火眼金睛”检测台为市民提供食品快检服务★■◆;太原★★◆★■“莲花落”非遗传承人通过曲艺表演普及维权知识■■■★★★;“你点我检■■◆”活动通过发放定制礼品激发市民参与热情,形成全民共治的良好氛围。

  此次活动在机制与形式上实现双重突破★■◆,整合省★■■、市、区三级技术力量与执法资源■◆★,首次将检测设备直接搬入现场,提升问题处置效率;同时,聚焦预付卡、美容等5类年度重点整治领域,推动维权常态化。据统计◆■◆,活动共受理投诉咨询2532件,发放普法资料1.2万份,惠及群众超8000人次。

  市民张阿姨说,以前觉得维权是★◆■“打官司”★■,现在才知道买菜称重不对也能现场解决◆◆。

  16个分会场以★■★★◆■“五进”服务为抓手★★■◆,覆盖商超、社区■■★、企业、乡村及学校等,并针对不同场景定制内容◆★■★◆,在金刚里◆■★■◆■、小返村等社区乡村,重点普及网购维权、保健品防骗及预付卡消费陷阱等热点知识;走进职业学校及企业市场,强化重点领域消费安全意识★★;在商超和集市则结合高频消费问题,提供现场咨询与投诉受理服务,确保宣传精准触达。

  3月15日,太原市杏花岭区市场监督管理局以“1个主会场联动16个分会场★■★”的创新模式◆◆★,将消费者权益保护教育从“单向宣传”升级为◆■★★◆“全民共治”,通过科技赋能、文化浸润与精准服务相结合★★★◆,打造了一场覆盖全域■★■◆、贴近民生的3·15主题活动。

  “消费者在哪里,3·15服务就应该延伸到哪里,这不仅是承诺◆★■■,更是行动坐标◆★★◆★。”杏花岭区市场监督管理局负责人表示,此次活动以创新实践为消费者权益保护注入新活力,为构建共治共享的市场环境提供了示范样本。

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